Formation

Objectifs pédagogiques
Pour les managers  :
– Repérer les pratiques actuelles et les leviers d’actions pour manager une équipe à distance.
– Mettre en place les règles de fonctionnement et utiliser les outils permettant de mieux manager son équipe à  distance.
– Anticiper les risques et mettre en place les solutions permettant de conserver une bonne communication avec ses collaborateurs.
– Manager par objectif et définir des tâches mesurables
– Renforcer l’esprit d’équipe.

Pour les télétravailleurs :
– Rappeler le cadre de la mise en place du télétravail et les conditions du succès.
– Identifier les problématiques liées au travail à distance
– Savoir s’organiser chez soi pour rester performant
– Gérer son temps
– Connaître les bonnes pratiques pour mieux communiquer avec ses interlocuteurs.

1 jour de formation en binôme agent / manager

MATIN
– Intro équipe / Tiers-lieux => contexte
– Présentations – Tour de table – Objectifs
– Quizz = pour poser les grands principes du travail à distance
– L’organisation du travail à distance avec son équipe : côté télétravailleur
– L’organisation du travail à distance avec son équipe : côté manager
– La gestion collaborative de projet
– Conclusion de la matinée

APRES-MIDI
– Atelier salariés / managers
– Restitution en plénière
– Etudes de cas / Mise en situation
– Restitution
– Conclusion de la journée – Tour de table

Session personnalisée / Durée de la formation en fonction
des besoins
Possibilité de prise en charge par un OPCA

1. Enjeux du télétravail
– Point sur la définition du télétravail
– Avantages d’une mise en oeuvre du télétravail
– Comment définir les activités/profils éligibles ?
– Les facteurs clés de succès du télétravail

2. Aspects juridiques
– Point sur la loi Warsmann du 22 mars 2012
– Le contrat de travail
– Les risques psychosociaux
– Le document unique
– Assurance
– Quelles contraintes sur le domicile du télétravailleur ?

3. Comment manager des télétravailleurs ?
– Spécificités du management à distance
– Comment mesurer la performance des télétravailleurs ?
– Comment responsabiliser le télétravailleur ?
– Risques et solutions

4. Impacts sur le Système d’Information (SI)
– Les outils du management à distance
– Compatibilité du SI avec le télétravail
– Sécurité

1 Cadre de ce nouveau mode d’organisation du travail
– Le cadre national, le cadre juridique, les modalités de travail.
– Qualité de vie, productivité et économie.

2 Les changements de l’organisation du travail
– Nécessité de modifier les schémas classiques d’organisation du travail.
– Opportunité pour le manager de réviser l’organisation en place
– Notions de management par objectifs (risques et avantages)
– L’utilisation des systèmes d’information et le travail collaboratif
– La confiance manager/managé

3 S’organiser pour télétravailler
– Organiser ses journées pour être efficace
– Gérer sa relation vie privée/vie professionnelles
– Gérer ses proches et son entourage
– Mieux gérer son temps
– Comment éviter l’isolement (garder le lien avec le collectif de travail)
– Les leviers pour rester dans le collectif de travail (le rendu compte, le travail en mode
collaboratif)

4 Les outils du télétravail
– Les outils collaboratifs (présentation et appropriation)

5 Santé et sécurité du télétravailleur
– Rappel des principes de base et des bonnes pratiques

1. Enjeux du management à distance
– Spécificités du management à distance
– Avantages et risques par rapport au management traditionnel
– Typologie des équipes distantes
– Les attentes d’un manager d’une équipe distance

2. Organiser le travail à distance de ses collaborateurs
– Formalisation de la relation manager-collaborateur
– Bien communiquer à distance
– Manager par objectifs
– Renforcer l’esprit d’équipe
– Les facteurs clés du manager à distance
– Les 5 erreurs les plus rependues
– Etapes de l’acculturation

3. Mesurer la performance d’une équipe à distance
– Définir les taches mesurables
– Définir les outils de pilotage
– Définir les indicateurs de performance
– Les entretiens d’évaluations

4. Maîtriser les outils du management à distance
– Mail, téléphone, messagerie instantanée, agenda partagé
– Visio conférence
– Gestion des Temps et des Activités (GTA)
– Outils collaboratifs
– Sécurité