Facilitateur de tiers-lieu

Formation Piloter un tiers-lieu

Depuis 4 ans, les pratiques ont évolué avec l’apparition de “Facilitateur de tiers lieu” qui ont pour vocation d’animer et de gérer ces espaces de travail partagés et collaboratifs. À la croisée des chemins entre le dirigeant, l’animateur territorial et le chargé de communication interne, ces personnes sont de grands coordonnateurs et favorisent la coopération dans ces tiers-lieux.

Afin de sécuriser les parcours des bénévoles et salariés qui agissent tous les jours et mettent à profit leurs compétences, la coopérative a souhaité faire reconnaître trois champs de compétences.

Un référentiel d’activités a été établi à partir d’entretiens qualitatifs de facilitateurs en poste, d’analyses de CV et d’environ 6 promotions en formations. Il s’agit des activités exercées ou pilotées par les facilitateurs de tiers-lieu.

C’est grâce aux personnes agissantes qu’il est possible d’imaginer des partenariats multiples et une continuité dans les projets collectifs. Elles assurent une fonction d’amplificateur. Le projet est mieux compris, les utilisateurs sont mieux accueillis et plus concentrés sur leurs propres projets sans avoir à se disperser ou s’improviser dans la gestion d’un collectif.

Les éléments de certification seront déposés en 2019 auprès du Régistre Spécifique pour faire reconnaître ces compétences.

Facilitateur en tiers lieu / facilitateur en entreprise, est probablement le profil souhaité des “managers de demain” dans les organisations. À noter qu’il existe aussi dans les tiers-lieux des postes liés à de l’assistanat administratif qui ont un rôle d’organisateur et d’intendant plus qu’un un rôle stratégique dans la structure.
Une des réponses pour la pérennité des tiers-lieux, c’est la voie de la professionnalisation pour une meilleure autonomie des acteurs et une stratégie de projet.

L’expérience tiers-lieu est alors rendue possible :
• pour les individus avec des attentes précises ou simplement une envie de nouveauté,
• pour les tiers-lieux eux-mêmes qui cherchent à créer des conditions d’épanouissement entrepreneuriales ou professionnelles,
• pour le territoire avec cette nouvelle dynamique collective et répondant à un besoin non pourvu,
• pour les institutions publiques et les organisations privées dans une logique d’amélioration des dispositifs et une volonté de tester de nouveaux formats.

Reconnaissance en attente au niveau national

En tant que tête de réseau régional et pôle de compétences depuis 2011, nous avons identifié les compétences requises pour former les facilitateurs de tiers-lieux.
Nous avons programmé depuis 6 sessions avec un nombre de jours et de modules plus cohérents avec la réalité du terrain à la fois en animant et dirigeant nous même des tiers lieux au sein de l’équipe de la Coopérative des Tiers Lieux et à la fois sur l’accompagnement d’une centaine de tiers lieux sur toute la Nouvelle Aquitaine depuis 2011.
Nous avons vu croître sur le terrain le nombre d’emplois lié au secteur des tiers lieux. Cependant, nous estimons nécessaire et urgent d’engager une démarche de reconnaissance aujourd’hui car le secteur se développe maintenant et que les porteurs de projets ont besoin aujourd’hui d’une reconnaissance et d’une sécurisation de leur parcours. « Mission Coworking : Territoires, Travail, Numérique » confiée à Patrick Levy-Waitz, président de la fondation Travailler autrement et du groupe de portage salarial ITG, nous avons fait remonter notre besoin d’une reconnaissance et valoriser l’enjeu pour le secteur en développant les compétences des personnes en situation de gestionnaire et d’animateur. C’est près de 1600 tiers-lieux répertoriés aujourd’hui sur toute la France.

Partis pris pédagogiques

L’ensemble des séminaires de formation est réalisé au sein de tiers-lieux. Les équipes locales constituées sont autant d’opportunités de rencontres inspirantes et d’échanges entre pairs. Nous diffusons la culture tiers-lieux par l’exemple. La formation est construite autour d’apports théoriques mais aussi de cas pratiques et d’exercices propres au champ de l’économie sociale. Les journées se déroulent de manière participative grâce au cercle de connaissances. Les échanges et l’entraide entre stagiaires permettent également d’initier une démarche de réseau lors des séminaires de formation. Entre les séminaires de formation, une partie de l’équipe de formateurs peut être sollicitée pour vous aider dans le développement de votre projet. Par ailleurs, les équipes de formateurs ont été constituées pour répondre aux demandes de proximité des porteurs de projets avec leurs tuteurs.

Suivi des apprenants

Nous réalisons des enquêtes de satisfaction auprès d’anciens stagiaires ainsi qu’auprès des tiers lieux travaillant avec les facilitateurs.rices. En tant que tête de réseau, nous sommes vigilants à la continuité des parcours et la pérennité des tiers-lieux de la région. C’est pourquoi, l’animation de la communauté métier prend une grande place dans le suivi des anciens stagiaires.
Nous organisons à leur intention : – des visioconférences thématiques mensuelles, – des journées de codévelopppement itinérantes en région, – de nombreuses publications dont ils sont destinataires via un google groups.
De plus certaines promotions ont un réseau social spécifiquement créé pendant la formation que nous continuons de suivre et d’alimenter.

Cercle de connaissance

Nos sessions démarrent avec 8 stagiaires minimum jusqu’à 12 stagiaires au maximum sur l’ensemble des modules. La formation est un processus pour les stagiaires qui doivent s’inscrire de manière complète sur l’ensemble des modules. De plus, la qualité de vie du groupe et les valeurs de confiance, bienveillance et de confidentialité se développent tout au long de la formation.

Quels prérequis ?

Avoir un projet de tiers-lieu à développer en cours de formation
Expérience dans la gestion ou le pilotage de projet collaboratif. Exemple : BAC +2 en gestion de projet, AES, DEES, IFAID, médiation culturelle…

Certification professionnelle

Nous proposons en milieu de formation de candidater à la certification professionnel et d’entrer dans une phase de validation des compétences. Même si les blocs de compétences ne sont pas reconnus encore au niveau de France Compétences, la validation des blocs de compétences peut être obtenu de façon rétroactive.
Voici le processus de soutenance proposé pour écrire le dossier professionnel qui vise à valider l’intégralité des compétences requises ainsi que la grille d’évaluation des compétences soumis au jury indépendant de l’organisme de formation.

Quels types de projets ?

La formation est soumise à candidature ; vous devez justifier des pré-requis ci-dessus.
Coworking, fablabs, ateliers partagés, cafés associatifs, tiers-lieux agricoles, espaces hybrides, point numérique en phase de création, de développement ou de repositionnement ou autre organisation qui souhaite se transformer en s’inspirant des pratiques issues des tiers-lieux.

Tarification & prise en charge

Le coût de la formation est de 3500 euros (net de taxes) par personne. Une demande de prise en charge peut s’effectuer auprès de votre OP CA de référence ou auprès de votre antenne Pôle Emploi. Estelle Mille, responsable administrative de la Coopérative Tiers-Lieux est à votre disposition par mail : estelle@tierslieux.net

Documents à télécharger

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